Pristatymo būdai

Visus užsakymus siunčiame į bet kurį miestą Lietuvoje. Prekes pristatome OMNIVA paštomatu arba per kurjerį tiesiai į Jūsų nurodytą vietą – namus, darbovietę ar kitą patogią lokaciją, priklausomai nuo pasirinkto pristatymo būdo.

1. Pristatymas į OMNIVA paštomatą

Prekes į OMNIVA paštomatus pristato OMNIVA siuntų tarnyba.
Užsakymas siunčiamas į pasirinktą OMNIVA paštomatą, o pristatymo trukmė paprastai užtrunka nuo 1 iki 3* darbo dienų po prekių išsiuntimo. Gavus siuntą, apie jos atvykimą būsite informuoti SMS žinute ir el. paštu, kuriame rasite visą reikalingą informaciją atsiėmimui.

Pastaba: šventinių laikotarpiu pristatymas gali užtrukti šiek tiek ilgiau.

2. Prekių pristatymas į nurodytą adresą

Prekes į Jūsų nurodytą adresą pristato OMNIVA kurjeriai:

• Siuntos pristatomos tuo adresu, kuris pateiktas užsakymo metu.

• Pristatymo kaina apskaičiuojama ir pateikiama apmokėjimo metu.

• Pristatymo terminas Lietuvos teritorijoje – 1–3 darbo dienos.

• Pristatant į Kuršių Neriją taikomas papildomas mokestis.

Svarbu:
Priimdami siuntą ir pasirašydami jos priėmimo dokumentą, patvirtinate, kad gauta prekė nėra pažeista, neturi išorinių defektų ir yra visiškai nauja. Pastebėjus nesklandumus, jie turi būti pažymėti priėmimo akte ir nedelsiant apie tai pranešta MB Longevityshop.

Prekių grąžinimas

Kiekvienas klientas turi teisę per 30 dienų nuo prekių gavimo grąžinti prekes ir atgauti sumokėtus pinigus (išskyrus siuntimo išlaidas, jei prekė buvo be defektų).

Norint grąžinti prekę, reikia pateikti prašymą el. paštu – info@longevityshop.lt. Prašyme būtina nurodyti:

• Pirkėjo vardą ir pavardę;

• Grąžinamą prekę ar prekes;

• Užsakymo numerį;

• Grąžinimo priežastį.

Prekės, kurių grąžinti negalima:

• Kokybiškų maisto papildų;

• Kokybiškų prekių, kurių kokybė buvo pažeista dėl pirkėjo kaltės (pvz., sugadinta pakuotė);

• Kitų prekių, kurių grąžinimas apribotas galiojančiais teisės aktais.

Pinigų grąžinimas atliekamas tik po to, kai grąžintos prekės yra priimtos ir patikrintos.

Grąžinimo sąlygos:

• Prekė turi būti originalioje ir tvarkingoje pakuotėje (išskyrus nekokybiškas prekes);

• Prekė turi būti nepažeista ir nenaudota;

• Prekė neturi būti praradusi pirminės prekinės išvaizdos (etiketės ir apsauginės plėvelės turi būti nepažeistos) (išskyrus nekokybiškas prekes);

• Grąžinama prekė turi būti su visa komplektacija, kaip buvo gauta;

• Kartu su preke turi būti pateiktas įsigijimo dokumentas ir užpildytas grąžinimo blankas.

MB Longevityshop pasilieka teisę nepriimti grąžinamos prekės, jei nėra laikomasi grąžinimo taisyklių.

Užsakant svarbu

Kad siunta pasiektų Jus laiku ir be nesklandumų, prašome pateikti šiuos duomenis:

1. Gavėjo vardą ir pavardę;

2. Tikslų pristatymo adresą;

3. Pašto kodą;

4. Telefono numerį;

5. El. pašto adresą.